La telephonie nouvelle generation

Passez a la telephonie cloud avec nos licences utilisateur

Fini les lignes analogiques limitees ! Avec la VoIP, vos collaborateurs peuvent telephoner
depuis n'importe ou dans le monde avec votre numero fixe d'entreprise

Qu'est-ce qu'une licence utilisateur ?

Contrairement aux lignes telephoniques traditionnelles (une ligne = un telephone = un numero), la licence utilisateur Purple Telecom permet a chaque collaborateur d'avoir acces a toutes les fonctionnalites de telephonie professionnelle depuis plusieurs appareils simultanement.

Multi-appareils

Un seul numero accessible depuis votre telephone fixe, mobile, ordinateur et tablette simultanement

Numero unique

Gardez votre numero fixe professionnel ou que vous soyez, meme en televalidation ou deplacement

Flexibilite totale

Ajoutez ou retirez des licences selon vos besoins, sans intervention technique ni frais caches

Des solutions adaptees a chaque metier

Cabinets d'avocats

Gerez la confidentialite de vos appels clients avec l'enregistrement securise et la possibilite de transferer les appels entre associes ou qu'ils soient.

Licence recommandee : Business pour l'enregistrement et la mobilite

Cabinets medicaux

Permettez a vos secretaires de gerer plusieurs appels simultanes et aux medecins de recevoir les urgences sur leur mobile avec le numero du cabinet.

Licence recommandee : Essential pour la gestion multi-lignes

Agences immobilieres

Vos agents restent joignables sur le numero de l'agence meme en visite. Analysez les performances d'appels pour optimiser votre service client.

Licence recommandee : Premium pour les statistiques d'appels

Nos licences utilisateur

Chaque licence correspond a un collaborateur et lui donne acces a l'ensemble des fonctionnalites

Tarifs degressifs selon le nombre de licences - Contactez-nous pour un devis personnalise

Basic

Pour les utilisateurs occasionnels

Parfait pour le personnel de terrain, livreurs, techniciens qui ont besoin d'etre joignables sans utiliser d'ordinateur

  • 2 appels simultanes
    Gerez un appel actif + un en attente
  • 1 appareil
    Telephone fixe ou mobile
  • Fonctions essentielles
    Transfert, mise en attente, messagerie vocale

Essential

Pour le personnel administratif

Ideal pour secretaires, assistants, comptables qui gerent plusieurs taches et ont besoin de collaborer efficacement

  • 4 appels simultanes
    Gerez plusieurs clients en meme temps
  • Jusqu'a 10 appareils
    Bureau, mobile, domicile, PC portable...
  • Messagerie instantanee
    Chat interne et partage de fichiers
  • Enregistrement d'appels
    Pour la formation et le suivi qualite

Business

Pour les commerciaux et support client

Concu pour les equipes en contact direct avec les clients : service client, commerciaux, support technique

  • 8 appels simultanes
    Pour les pics d'activite
  • Envoi de SMS pro
    Confirmations de RDV, relances...
  • Integration CRM
    Fiches clients automatiques (Outlook, Salesforce...)
  • Visioconference incluse
    Partagez votre ecran avec vos clients

Premium

Pour les managers et superviseurs

Offre complete pour piloter l'activite telephonique : responsables d'equipe, directeurs, superviseurs de centre d'appels

  • Toutes les fonctionnalites Business
  • Tableaux de bord temps reel
    Suivez l'activite de vos equipes en direct
  • Statistiques detaillees
    Temps d'attente, duree d'appels, performance...
  • Transcription automatique
    Messages vocaux convertis en texte
  • Ecoute discrete
    Formation et supervision des equipes

Tableau comparatif detaille

Trouvez la licence adaptee a chaque profil dans votre entreprise

FONCTIONNALITES BASIC ESSENTIAL BUSINESS PREMIUM
Appels simultanes par utilisateur
Nombre d'appels gerables en meme temps
 2 appels 4 appels 8 appels 8 appels
Appareils connectes
Telephones, PC, mobiles utilisables simultanement
 1 10 10 10
Mobilite complete
Utilisez votre numero fixe sur mobile
 V V V V
Chat d'equipe et partage de fichiers
Messagerie instantanee interne
 - V V V
Visioconference integree
Appels video et partage d'ecran
 - - V V
Integration logiciels metiers
CRM, Outlook, logiciels de gestion...
 - - V V
Statistiques et rapports
Analyse des appels et performances
 - - - V
Supervision d'equipe
Ecoute, chuchotement, tableaux de bord
 - - - V

Pret a moderniser votre telephonie ?

Nos experts vous conseillent gratuitement pour choisir les bonnes licences
et vous accompagnent dans votre transition vers le cloud

Appelez-nous au 04 84 36 00 45